Fonctionnalités Adliss — ERP & CRM PME (Factur-X, NF525)
Tout repose sur une base commune : ni connecteur, ni double saisie, ni synchronisation à surveiller.
Le socle transverse d'Adliss
Ce que l'on retrouve dans chaque module sans en être un : c'est ce qui distingue un vrai ERP intégré d'un simple assemblage de briques.
Adliss est un ERP & CRM SaaS français édité par SARL Lockness (RCS Lyon 851 258 327). Plateforme tout-en-un pour TPE et PME : CRM, devis, facturation Factur-X, trésorerie, achats, stocks multi-entrepôts (WMS), GED avec OCR, planning, portail client, signature électronique, comptabilité avec piste d'audit NF525 et vitrine web publique.
Adliss est multi-tenant (sociétés isolées dans une même instance), hébergé en France (OVHcloud), avec piste d'audit cryptographique NF525 (chaîne de hachage SHA-512), prêt pour la facturation électronique 2026 (Factur-X, JeFacture, Peppol). Chaque licence donne accès à l'ensemble des modules ; la facturation est basée sur le nombre d'utilisateurs.
Modules verticaux activables : Atelier (bons de travail, OT, techniciens), Parc véhicules (concessionnaire, loueur, garage), Location (rental), Production (BOM versionnée), Formation, SAV.
Connecteurs natifs : Shopify, PrestaShop 1.7, Stripe, Google Workspace, JeFacture, Peppol. Adliss expose également un serveur MCP (Model Context Protocol) pour piloter et interroger l'ERP via Claude ou tout autre agent IA en langage naturel.
L'essentiel sur Adliss en un coup d'œil
Cette page recense les 20 modules qui composent Adliss (19 modules cœur + 1 bloc de verticaux activables). Chaque section détaille les fonctionnalités réellement disponibles, issues de l'analyse de chaque méthode PHP et JavaScript.
- Domaine : ERP & CRM tout-en-un pour PME françaises
- Cible : TPE, PME, multi-sociétés (multi-tenant), filiales, ETI
- Métiers : services, commerce, distribution, production, atelier, location, formation, professions réglementées (NF525)
- Mode de déploiement : SaaS mutualisé ou serveur dédié sur devis
- Localisation : éditeur français (Lyon), hébergement France (OVHcloud)
- Conformité : NF525, Factur-X, JeFacture (PDP), Peppol, RGPD, signature électronique à valeur légale
- Architecture : PHP 8 + Twig + MariaDB + WebSocket, multi-tenant strict
- Tarifs : Micro 30€ HT/mois (3 utilisateurs), Standard 75€ (7 users), Evolution 380€ (15 users), Premium / Société sur devis. Tous modules inclus.
- Quotas : pas de limite chiffrée stockage / factures / e-mails — politique fair-use, bascule NAS externe pour gros volumes documentaires
- Intégrations IA : serveur MCP officiel (mcp.adliss.fr), bot Claude intégré au chat interne (ClaudeBot)
Prospection — annuaire, tunnels, canaux d'appel
Annuaire d'entreprises SIRET intégré, qualification rapide et conversion lead → client en un clic.
De la première prise de contact à la signature, gérez l'intégralité de votre cycle de prospection : annuaire d'entreprises intégré, tunnels configurables, canaux de rappel, campagnes e-mail de test et conversion en client en un clic.
Annuaire entreprise embarqué
- Liste paginée avec filtres dynamiques : ville, département, e-mail, téléphone, secteur d'activité et fonction du dirigeant
- Filtres dédiés pour afficher uniquement les fiches joignables (avec téléphone) ou exploitables (avec e-mail)
- Détection automatique des fiches dont l'adresse e-mail correspond au prénom du dirigeant
- Conversion d'une fiche annuaire en lead avec reprise des informations : société, adresse, dirigeant, téléphone, e-mail, effectif et SIRET
- Création en lot de leads depuis une sélection de l'annuaire
Tunnels & pipelines commerciaux
- Création, activation et archivage de tunnels avec code couleur et groupes associés
- Pipeline visuel avec statuts, états d'avancement et glisser-déposer dans l'agenda
- Modèles d'e-mail associés au tunnel, avec objet, corps et paramètres d'envoi configurables
- Envoi d'un e-mail de test pour valider le rendu et le contexte avant utilisation
Canaux d'appel & événements
- Canaux de rappel configurables (titre, état, planification, pipeline) avec fenêtre dédiée pour un appel rapide
- Événements CRM typés et datés : appel, rendez-vous, suivi, action commerciale
- Génération de fichiers iCal (VCALENDAR / VEVENT) pour l'envoi d'invitations aux prospects
- Chronologie complète de l'historique d'un prospect ou d'un dossier
Actions de masse & qualité de la donnée
- Mise à jour du groupe ou du pipeline sur une sélection multiple
- Désactivation en masse sans perte d'historique
- Contrôle d'unicité de l'adresse e-mail lors de la création
- Normalisation des données existantes : casse, e-mails, numéros de téléphone, pipeline
- Import depuis fichier avec rapport de contrôle au format Excel
- Export de la liste des prospects au format Excel
Suivi de la communication
- Visualisation des e-mails et SMS associés au lead ou au client
- Suivi du statut Mailjet pour chaque envoi : livraison, ouverture, échec
- Téléchargement des pièces jointes depuis le cache local ou la GED
Champs personnalisés
- Propriétés dynamiques héritées du module Customer Props
- Paramétrage des champs selon le groupe de prospects
Conversion lead → client
- Transformation de la fiche commerciale en fiche client à l'issue de la qualification
- Reprise automatique des coordonnées, du contexte géographique et des liens associés
Relation client (CRM) — fiche unifiée & coffre chiffré
Fiche client unifiée : identité, historique des échanges, documents, règlements et marges réunis en une seule vue.
Une fiche client unique, partagée par toutes vos équipes, avec un coffre-fort de données sensibles chiffré par certificat d'entité, la gestion des contacts secondaires, des propriétés métier personnalisées et un accès intégré au portail e-commerce.
Fiche client & identité
- Coordonnées complètes, identifiants fiscaux (SIRET, TVA), forme juridique et civilité
- Contacts secondaires rattachés (personnes, comptes) avec leurs coordonnées et, si besoin, un mot de passe
- Adresses de livraison multiples avec géolocalisation GPS
- Zone de description libre en saisie enrichie (WYSIWYG) par client
- Indicateurs métier (chiffre d'affaires, marge, statistiques clés)
Coffre chiffré par certificat d'entité
- Génération d'une paire clé/CSR pour chaque entité
- Chiffrement des données sensibles du client à l'aide de la clé publique du certificat d'entité
- Accès aux données chiffrées conditionné au chargement de la clé privée en session
- Validation du certificat avant tout déverrouillage
- Réorganisation et suppression des blocs chiffrés à la demande
Champs personnalisés (Props)
- Définition des propriétés métier par groupe de clients
- Saisie et enregistrement des champs dynamiques directement sur la fiche
- Réutilisation des Props dans les modules Lead et Prospect
Groupes & segmentation
- Création, modification et suppression de groupes (segmentation, tarifs, mailing)
- Logos de groupe, options d'affichage des factures et gestion de la hiérarchie
- Rattachement à une entité ou à un contexte métier
- Actions de masse sur une sélection (changement de groupe, mise à jour des propriétés)
Règlements, paiement en ligne, financement
- Enregistrement des paiements clients avec gestion automatique des acomptes
- Imputation d'avoirs sur des factures avec prise en charge du paiement croisé
- Stripe : connexion et déconnexion OAuth par entité, création d'un PaymentIntent par facture
- Moyens de paiement paramétrables avec sélecteurs contextuels
- Financements associés à un client, une facture ou un fournisseur
- Contrôle de l'unicité du numéro de paiement
Connecteur PA / PDP (facture électronique)
- Lecture du SIREN, affichage des espaces PDP disponibles et sélection de l'espace actif
- Activation et désactivation des canaux email et Peppol par client
- Mise à jour du KBIS, de l'IBAN/BIC et de l'adresse email du canal PA
- Consultation du statut courant du connecteur (validations, échanges)
Communication & portail
- Webmail intégré avec historique des e-mails et SMS par client
- Envoi d'e-mails et de SMS avec contenu préparé
- Initialisation et réinitialisation du mot de passe du portail e-commerce
- Authentification ou activation de l'accès à la boutique en ligne
Détection de doublons & qualité des données
- Détection des doublons par téléphone, nom ou adresse e-mail avec normalisation automatique
- Nettoyage des fiches sans factures associées
- Vérification de l'unicité de l'adresse e-mail avant toute création
- Import de clients depuis un fichier (alimentation du CRM)
- Suppression logique sans perte de l'historique métier
Devis — multi-niveaux, marge, signature, conversion
Devis multi-niveaux avec marge par ligne, signature électronique et conversion en facture sans ressaisie.
Élaborez des offres structurées, signées et transmises en quelques clics. Les lignes sont détaillées, la marge est calculée en temps réel, et la conversion en facture ou en avoir s'effectue sans aucune ressaisie. La signature électronique intégrée constitue une preuve d'acceptation contractuelle reconnue (Code civil, articles 1366-1367).
Création & structure
- Brouillons modifiables à tout moment, avec statuts clairement identifiés (D, validé, signé, archivé)
- Lignes détaillées : produit (par ID ou code-barres), quantité, prix unitaire, remise et TVA
- Calcul automatique du prix selon les conditions tarifaires du client (Price_customer)
- Saisie rapide par scan de code-barres ou autocomplétion du produit
- Duplication d'un devis existant pour faciliter la réutilisation
Conformité & pilotage
- Détail de la TVA affiché et conformité fiscale assurée
- Suivi des reliquats par ligne (quantités restant à livrer ou à facturer)
- Historique des ventes d'un produit pour un client donné (date, prix, remise, numéro de facture)
- Option « épinglé » pour mettre en avant les devis prioritaires dans l'interface
Signature & portail client
- Envoi du devis accompagné d'un lien de signature électronique directement au client
- Suivi de l'état de la signature depuis le portail (module Esign / Portail)
Conversion en facture / avoir
- Conversion devis → facture sans ressaisie, avec traçabilité intégrale conservée
- Création d'une facture d'acompte associée à un paiement
- Rattachement à un bon de commande ou à un mouvement d'inout
Analyse pré-écriture (API)
- Validation d'un payload facture (champs obligatoires, détection des ambiguïtés)
- Validation d'une ligne de facture (résolution produit, quantité, prix, TVA)
- Analyse pré-finalisation : vérification que tous les éléments nécessaires à la clôture sont bien présents
Facturation — émission, Factur-X, NF525, paiements
Facturation conforme à la réglementation française : PDF/A-3 Factur-X intégré, numérotation continue sans rupture, chaîne d'intégrité NF525 en SHA-512.
Établissez des factures pleinement conformes à la réglementation française : format Factur-X intégré au PDF, piste d'audit NF525 sécurisée par empreinte SHA-512, suivi des paiements associés, rapprochement bancaire et archivage automatique.
Émission & numérotation
- Passage de brouillon à facture finalisée, séquence légale continue sans saut de numéro, gestion multi-séries
- Édition complète de la fiche facture : ajout et modification de lignes à tout moment
- Saisie d'une ligne par scan de code-barres ou recherche de produit
- Calcul automatique des prix selon la grille tarifaire associée au client
Conformité française
- Génération en PDF/A-3 avec fichier XML CII intégré (Factur-X)
- Affichage des mentions fiscales obligatoires et contrôle de la TVA
- NF525 — chaîne de hachage SHA-512 appliquée à chaque écriture, base d'audit dédiée
- Archivage de la facture : dissociation des liens commande et mouvements de stock, clôture des horodatages
Paiements rattachés
- Enregistrement et annulation d'un paiement sur facture (via l'API historique)
- Analyse du paiement avant écriture : mode de règlement, montant et rattachement vérifiés
- Affichage du rapprochement bancaire directement sur le règlement
- Récupération des avoirs disponibles pour une facture et calcul du reliquat utilisable
Pilotage
- Vue détaillée de la facture ou du brouillon avec les reliquats par ligne
- Statuts : brouillon, validée, payée, archivée, épinglée
- Historique des ventes par produit et par client
Trésorerie & banque — pointage, rapports, exports
Mouvements bancaires, rapprochement automatique, journaux comptables et état de trésorerie en temps réel.
Suivez et pilotez vos flux financiers en temps réel : pointage bancaire, gestion des caisses physiques, tableaux de bord et exports vers votre cabinet comptable.
Mouvements & comptes
- Gestion de plusieurs comptes bancaires, avec import des relevés et catégorisation automatique des mouvements
- Rapprochement automatique entre chaque facture et le mouvement bancaire correspondant
- Consultation du rapprochement bancaire directement depuis la facture concernée
- Saisie et clôture de caisse (espèces, fond de caisse, journée)
Méthodes de paiement (centralisées)
- Catalogue des moyens de paiement par entité (chèque, virement, prélèvement, CB, espèces, OD)
- Suggestions contextuelles adaptées au client, à la facture ou à la commande en cours
Reporting & graphes
- Vues dédiées à la banque, aux encaissements et aux décaissements
- Synthèses (Pa) avec rapports de trésorerie et grands livres
- Opérations diverses (OD) avec ventilation comptable ciblée
Plan comptable & exports
- Création, modification et suppression de comptes du plan comptable par entité
- Gabarits d'export paramétrables (factures, paiements, banque, immobilisations) — colonnes et journaux configurables
- Export YAML de la configuration d'entité (config.yml)
- Grand livre auxiliaire client
Fournisseurs & achats — catalogue, commandes, factures
Fiches fournisseur, factures d'achat, lecture OCR des PDF reçus et catalogues importables sans ressaisie.
Centralisez l'ensemble de vos fournisseurs, catalogues, bons de commande et factures d'achat, tous reliés directement aux mouvements de stock.
- Fiche fournisseur — coordonnées complètes, conditions tarifaires, IBAN et contacts multiples
- Catalogue fournisseur — articles, prix d'achat, délais de livraison, conditionnements et quantité minimale de commande
- Liaison produit ↔ fournisseur — paramètres `product_provider` spécifiques à chaque couple, avec sélection du fournisseur préférentiel
- Enrichissement automatique — mise à jour du prix d'achat et de la disponibilité lors de chaque recherche produit
- Bons de commande & réceptions — circuit complet de la commande jusqu'à la facture fournisseur
- Factures fournisseurs — mode de paiement dédié (`method_pay`) et rapprochement bancaire
Produits, stocks, atelier & logistique — catalogue, BOM, WMS, OT, SAV
Catalogue produits, stocks multi-entrepôts (WMS), variantes, BOM/Pack, codes-barres et inventaire fluide.
Le module le plus complet d'Adliss : il centralise le catalogue produits, les déclinaisons, les packs et nomenclatures versionnées (BOM), la gestion des stocks multi-entrepôts (WMS), l'atelier avec bons de travail, les livraisons et la synchronisation e-commerce.
Catalogue & fiche produit
- Référentiel produit enrichi d'une recherche textuelle multicritère (terme, fournisseur, catalogue)
- Saisie assistée du produit avec repli automatique sur le fournisseur
- Liaison produit vers boutique en ligne (publication, visuels, description SEO)
- Pictogrammes et médias associés au produit (`product_picto`)
- Filtrage et regroupement par dossier produit
Tarification client
- Prix client (`Price_customer`) — grilles tarifaires individualisées par client
- Contrôle des marges et application automatique de remises selon le dossier
- Liste des produits autorisés, vendus ou les plus consommés par client sur les 24 derniers mois
Déclinaisons
- Gestion des variantes par taille, couleur ou matériau, chacune disposant de son propre stock et code-barres
- Visualisation des déclinaisons associées à un produit (relation parent ↔ déclinaison)
Packs & nomenclatures (BOM)
- Composition de packs avec produits enfants, quantités et règles de prix
- Gestion des versions de packs (compatibilité avec l'ancien format `product_pack`)
- BOM versionnée avec composants, étapes et temps de fabrication
- Une seule BOM active par produit est garantie ; les versions précédentes sont automatiquement archivées
- Arbre de BOM persisté en base (table technique de nœuds)
Numéros de série
- Liste paginée des numéros de série, accessible depuis le produit, la réception, le fournisseur, le client ou la facture
- Recherche sur serial / référence / fournisseur / client
- Filtre par groupe produit
- Historique des ventes rattachées à chaque numéro de série
Stock temps réel
- Stock par produit, par entité et par emplacement
- Comparaison des niveaux de stock entre entités
- PMP global (valorisation synthétique)
- Tous les mouvements d'entrée et de sortie sont tracés avec l'utilisateur, la facture et le lot WMS associés
Inventaires
- Saisie d'inventaire avec stock théorique, stock réel, écart et stock actuel
- Liste paginée des relevés de stock réel
- Historique des relevés par produit et par entité
Entrepôts (WMS)
- Gestion complète des entrepôts : création, modification et suppression (zones, capacité, type)
- Définition des emplacements (allée, niveau, casier) avec taille et capacité
- Construction du chemin complet de chaque emplacement
- Liste des emplacements associés à un produit avec ordre d'affichage
Atelier & bons de travail (OT)
- Module Atelier dédié à la création de bons de travail et à la numérotation des OT
- Affectation des techniciens et suivi des statuts d'intervention
- Consommations matières et temps passés rattachés à l'OT
- Main-d'œuvre catégorisée (type produit `mo`)
- Activable par tenant via `confuser.controle.module.workshop`
SAV — service après-vente
- Historique complet des ventes par produit et par client (date, quantité, prix, remise, numéro de facture)
- Vue de suivi commercial / SAV alimentée par produit
- Activable par produit via `confuser.controle.product.sav`
Réceptions, livraisons, mouvements
- Enregistrement des réceptions à partir d'un bon de commande fournisseur
- Édition des bons de livraison et calcul des quantités livrées par ligne de facture
- Mouvements `product_inout` reliés à une facture, une réception ou un lot WMS
Codes-barres
- Génération de codes EAN et QR codes pour les produits et les emplacements
- Étiquettes au format A4 ou rouleau
API & connecteurs
- API REST produit pour Shopify, PrestaShop et applications tierces
Planning & agenda — RDV, ressources, sync Google
Gérez vos rendez-vous, interventions et plannings multi-ressources avec des rappels automatiques envoyés à vos clients.
Organisez rendez-vous, interventions et plannings d'équipe depuis une interface partagée, synchronisée avec Google Calendar et reliée aux fiches client et prospect.
- Rendez-vous & interventions — rattachement au client, définition de la durée et du lieu, répartition par utilisateur ou ressource
- Ressources — collaborateurs, salles, véhicules, équipements, avec projection multi-ressources dans le planning
- Synchronisation Google Calendar — bidirectionnelle, sans doublon
- Multi-calendriers & partage — vue par équipe, par site ou par activité
- Drag & drop / resize — déplacement, redimensionnement et suppression d'événements directement dans le planning
- Lien fiche métier — chaque rendez-vous est rattaché au client, au prospect ou au dossier concerné
- Création depuis le tunnel prospect — génération d'un créneau et envoi d'une invitation iCal pour confirmation
GED — arborescence, OCR, panier, NAS, coffre-fort
Chaque document est associé à son objet métier (client, produit, facture) et accessible rapidement grâce à la recherche intégrée et à l'OCR sur PDF.
Rassemblez l'ensemble de vos documents dans une arborescence métier structurée, avec des droits d'accès granulaires, un OCR intégré, un panier facture automatisé et un stockage de niveau coffre-fort numérique.
Arborescence & rangement
- Gestion complète des dossiers : création, renommage, déplacement et suppression (la suppression est bloquée si le dossier n'est pas vide)
- Arborescence multi-niveaux avec un sélecteur de dossier accessible depuis tous les modules (Billing, Customer…)
- GED multi-entités : l'entité active s'adapte au contexte, avec une entité par défaut paramétrable
Dépôt & enregistrement
- Enregistrement des documents avec détection automatique des doublons et calcul de l'empreinte SHA512
- Modification des métadonnées, du contenu et des étiquettes d'un document
- Archivage des versions successives d'un document (historique GED)
Aperçu & conversions
- Aperçu universel en fenêtre modale (PDF, images, fichiers Office) sans quitter la page
- Téléchargement avec conversion automatique vers le format souhaité
- Conversion de fichiers Office en HTML exploitable (Word vers texte affichable)
- Conversion de tout document en PDF lisible, en amont de l'affichage ou de l'OCR
- Rastérisation page par page en images
- Réécriture du PDF via FPDI pour produire un fichier nettoyé et correctement réenregistré
OCR & extraction de données
- Vérification de la disponibilité du serveur OCR (point de contrôle santé)
- Analyse OCR d'un document avec restitution du résultat en JSON structuré
- Extraction automatique des données d'une carte grise (PDF) : immatriculation, date de première mise en circulation, numéro de série, avec indication du niveau de confiance
Panier facture (rattachement automatisé)
- Dépôt d'un PDF dans le panier d'attente, avec normalisation automatique du nom de fichier
- Consultation, téléchargement et suppression des pièces en attente dans le panier
- Transformation d'une pièce du panier en facture et en document GED associé, en un seul clic
Stockage, intégrité & sécurité
- Stockage local ou sur NAS externe, avec récupération à la demande pour consultation
- Empreinte SHA512 calculée sur chaque document, avec contrôle d'intégrité planifiable
- Possibilité de marquer des documents comme inaltérables : toute suppression est alors bloquée au niveau applicatif (protection de type coffre-fort)
- Journal d'audit dédié à la GED, conforme à la norme NF525 (accessible depuis le panneau d'audit)
Droits, partage & workflows
- Gestion fine des droits par utilisateur sur les dossiers et les documents (consultation et modification des permissions)
- Partage sécurisé de documents, sans recourir aux pièces jointes par e-mail
- Gestion de workflows documentaires au sein de la GED
Communication — chat Synapx, mailing, webmail, templates
Chat Synapx en temps réel, IMAP, campagnes mailing, suivi d'ouverture, signatures HTML et ClaudeBot intégré.
Centralisez toutes vos communications — clients, prospects et équipes — sans quitter l'application : modèles de documents, campagnes e-mail avec suivi, messagerie transactionnelle, webmail intégré, SMS et un chat interne temps réel Synapx enrichi d'un assistant IA Claude.
Chat Synapx (temps réel, intégré à l'ERP)
- Rooms / salles de discussion — création et édition avec nom, clé d'accès et mot de passe chiffré
- Worker WebSocket dédié (`Chats_Worker.js`) — diffusion en temps réel sans rechargement de page
- Authentification JWT — identification de l'utilisateur via `conf.synapx.rooms[].users` (identifiant, pseudo, avatar)
- Widget intégré ERP — panneau flottant accessible depuis n'importe quel écran de l'application (`_Synapx/WidgetErp/`)
- Interface soignée — badge de messages non lus, séparateurs de date, saisie multi-ligne et changement de room depuis la barre de saisie
- Post-it — notes rapides attachées à une conversation (`Postit.js`)
- Channels métier (`Chats_Chanel.js`) — fils de discussion liés à un client, un projet ou un lead
- Configuration tenant — utilisateurs autorisés et rooms définis dans `config.yml`, puis exposés dans `conf.synapx`
Assistant IA dans le chat (ClaudeBot)
- Bot Node.js (`Addons/ClaudeBot`) connecté au chat Synapx via WebSocket
- Répond aux mentions
@claudedans une room et aux messages directs - Récupère ses clés d'accès depuis `app/Helper/keyring.yml` (clé API Anthropic et secret WebSocket partagé)
- Service systemd dédié (`claude-bot.service`)
- Tenant cible configuré via variable d'environnement (`TENANT=NESS node bot.js`)
Templates de documents (CommDoc)
- Modèles PDF, Web et Mail (CUSTO / PROPS) avec éditeur WYSIWYG intégré
- Variables dynamiques injectées automatiquement dans les modèles
- Aperçu visuel des modèles avec possibilité de duplication
- Génération de documents (PDF, Web, e-mail) à partir d'un modèle
Mailing & newsletter
- Campagnes ciblées avec segmentation par client ou prospect
- Suivi des ouvertures et des clics (table dédiée `smtp_open`)
- File d'attente d'envoi (`smtp_comm`) associée au prospect ou au client
- Statut Mailjet d'un envoi (livraison, ouverture, échec)
E-mail transactionnel
- Confirmations, relances et accusés de réception automatiques
- Modèles de messages système entièrement paramétrables
Webmail intégré (IMAP/SMTP)
- Gestion de plusieurs comptes mail avec détection automatique IMAP/SMTP via l'enregistrement MX du domaine
- Vérification de la connexion avant l'enregistrement du compte
- Synchronisation IMAP : import des messages, gestion des états lus/non lus et de la corbeille
- Décodage MIME complet : encodages, RFC2231, charsets, base64, quoted-printable
- Détection et stockage des pièces jointes (base de données + dossier dédié)
- Téléchargement des pièces jointes depuis le cache local ou la GED
- Envoi d'e-mail avec destinataires multiples (séparés par `;`)
SMS
- Envoi de SMS au client via Mailjet SMS — notification mobile ou alerte opérationnelle
- Historique des SMS associés au lead ou au client
CERFA & documents officiels
- Génération assistée de formulaires CERFA et de documents officiels
Portail client — espace dédié, signature, commandes
Espace client sécurisé : devis, factures, documents et signature électronique eIDAS niveau 1.
Offrez à vos clients un espace personnel sécurisé pour consulter leurs devis et factures, accéder à leurs documents et signer en ligne, sans nécessiter la création d'un compte préalable.
- Espace client sécurisé — connexion par adresse e-mail, mot de passe initialisable directement depuis la fiche client
- Authentification — identification du client par e-mail, rattachement automatique de l'adresse de livraison et création du mot de passe si celui-ci est absent
- Devis à signer — signature électronique en ligne via le module Esign
- Documents partagés — factures, PDF et fichiers GED associés au compte client
- Commandes en ligne — passage de commande depuis le catalogue via le module CustomerOrders
- Activation / désactivation de l'accès à l'espace client, paramétrable par client
- Changement de contexte — bascule d'entité ou de langue sans interruption de session
Boutique & site web — CMS, catalogue, blog
CMS public, blog SEO, boutique, formulaires de contact et pages métier — directement depuis l'ERP.
Gérez votre site vitrine ou votre boutique en ligne entièrement depuis le back-office Adliss : pages, produits, navigation, blog et carrousel.
- Pages CMS — création et édition de pages (mentions légales, CGU, contenus libres)
- Templates de page — Helper, Valise, Blog, Blogs, Hero, Empty
- Catégories produits — arborescence flexible avec multi-rattachement
- Fiches produit boutique — visuels, descriptions, attributs, SEO et dossier produit
- Marques — catalogue référencé avec une page dédiée par marque
- Carousel & pictos — éléments visuels de la page d'accueil, entièrement paramétrables (`shop_carousel_picto`)
- Blog & actualités — articles avec tags, statut de publication, image suggérée et prompt IA
- Navigation arborescente — menus dynamiques (`shop_folder_nav`) avec gestion du parent et de la position
- Sitemap XML automatique — généré à partir des pages et des articles de blog actifs
- Routage public — `/content/{slug}/` recherche d'abord en base de données, puis bascule sur le fallback Twig statique
Tableau de bord — pilotage temps réel
Indicateurs commerciaux et financiers en temps réel : chiffre d'affaires, marges, taux de transformation, encours, meilleurs clients et produits.
Suivez en temps réel l'état de votre activité — chiffre d'affaires, marges, encours, trésorerie, ruptures de stock — depuis les tableaux de bord dédiés et les indicateurs disponibles dans chaque module.
- Indicateurs commerciaux — chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation, marges
- Indicateurs financiers — encours, retards de paiement, délais de règlement, trésorerie
- Indicateurs opérationnels — stocks, ruptures, charge atelier, PMP global
- Pilotage commercial — cycle de vente, suivi par commercial et par segment
- Vue par client — chiffre d'affaires, marge, délai moyen de règlement, alertes
- Drill-down direct — depuis un indicateur, accédez directement à la fiche concernée
Administratif & comptabilité — exports, immo, FAQ
Plan comptable personnalisable, exports SAGE/EBP, gestion des journaux, lettrage automatique et suivi des immobilisations.
Maintenez une comptabilité rigoureuse et transmettez à votre cabinet comptable des exports structurés, parfaitement alignés sur votre plan de comptes.
- Plan comptable — comptes organisés par entité, avec libellé personnalisé et affectation par type d'opération
- Export comptable — gabarits configurables couvrant les factures, paiements, opérations bancaires, immobilisations et paie
- Journaux configurables — journaux de ventes (VT), achats (HA), opérations diverses (OD) et immobilisations (IM), configurés par entité
- FEC — génération du Fichier des Écritures Comptables au format réglementaire
- Horodatage — chaque pièce est datée et scellée pour en garantir l'intégrité
- Immobilisations — fiches d'immobilisation avec suivi des amortissements, valeur résiduelle et comptes associés
- Fiche entité — renseignez l'identité complète de votre structure : SIRET, numéro de TVA, RCS et forme juridique
- FAQ administrative — réponses aux questions comptables les plus fréquentes
- Configuration YAML — paramètres de l'entité enregistrés dans le fichier `config.yml`
Sécurité & mesures techniques — implémentation NF525, chiffrement, signature simple
Architecture multi-tenant isolée, traçabilité NF525 SHA-512, RIB chiffrés par certificat d'entité, conformité RGPD, OAuth et journal d'actions complet.
Adliss intègre un ensemble de mesures techniques de sécurité conçues pour répondre aux exigences françaises en matière de traçabilité, de protection des données sensibles et de conformité documentaire.
À noter : les mécanismes décrits ci-dessous sont implémentés dans le code d'Adliss et peuvent faire l'objet d'un audit. Adliss ne détient à ce jour aucune certification externe (NF525 AFNOR, ISO 27001, SOC 2, etc.) — les fonctionnalités décrites relèvent de la conformité technique aux exigences concernées, et non d'une certification officielle.
Piste d'audit cryptographique (implémentation NF525)
- Trait NF525 intégré au modèle de base — actif sur chaque opération
update_id/delete_id - Tables miroir
_nf525_<table>créées et synchronisées automatiquement - Chaîne de hachage SHA-512 enchaînée à l'entrée précédente (principe de blockchain interne)
- Champs journalisés :
nf525_id, nf525_type, nf525_user, nf525_hash, nf525_champs(JSON des modifications) - Méthodes de contrôle d'intégrité disponibles :
nf525_controle,controle_blockchain,get_nf525
Authentification & OAuth
- Sessions sécurisées et mots de passe hachés selon des algorithmes modernes
- Protection par pare-feu et mécanismes anti-force brute (FirewallHelper, Security)
- OAuth pour les comptes connectés (Stripe, Google, Microsoft)
- Gestion des utilisateurs, des rôles, des droits et isolation stricte multi-tenant
Chiffrement par certificat d'entité
- Génération d'une paire clé / CSR propre à chaque entité
- Chiffrement des données sensibles (RIB, IBAN, informations client) avec la clé publique de l'entité
- Déchiffrement uniquement lorsque la clé privée est chargée en session
Signature électronique simple (Esign)
- Signature électronique simple au sens du règlement eIDAS — constitue une preuve d'acceptation contractuelle (Code civil, articles 1366-1367)
- Lien de signature transmis au client via le portail
- Traçabilité complète de l'action (date, adresse IP, utilisateur)
- Pour une signature avancée ou qualifiée (prestataire PSC certifié), un connecteur tiers est à prévoir (Yousign, DocuSign, etc.)
Principes RGPD
- Recueil du consentement sur les fiches prospect et client
- Détection des doublons et nettoyage des fiches sans factures associées
- Suppression logique des données, permettant la conservation des historiques métier
- Hébergement des données en France (OVHcloud — OVH est lui-même certifié ISO 27001)
Architecture multi-tenant
- Chaque société (tenant) dispose de sa propre base de données, totalement isolée
- Configuration individuelle par tenant via
config.yml - Aucun partage de données entre tenants
Administration plateforme — tenants, cron, modules, templates
Personnalisez chaque société via le fichier config.yml : droits granulaires par périmètre, paramètres métier et activation sélective des modules.
Gérez l'ensemble de votre instance Adliss : configuration multi-sociétés, activation des modules, gabarits système, envois automatiques, tâches planifiées et site web public.
- Configurateur tenant — définissez les règles métier, les contrôles et les comportements propres à chaque module dans le fichier `config.yml`
- Activation modulaire — Workshop, Stock, GED, CRM, Production, Rental, Car, Training, etc.
- Cron & tâches planifiées — automatisez les relances, les exports, les synchronisations Google et l'envoi de mailings prospects
- Mailing système — configurez les modèles d'e-mails envoyés automatiquement : rappels, accusés de réception, factures
- Templates système — personnalisez les gabarits PDF, les modèles d'e-mail et les écrans de l'application
- Site web public — gérez les pages, le blog et la navigation depuis l'interface d'administration
- Configurateur d'export comptable — paramétrez les colonnes, les journaux et les correspondances comptables pour chaque société
- Hyper-administration — supervisez l'ensemble des sociétés, consultez les journaux et gérez les listes de blocage
API & intégrations — REST, Stripe, Google, Peppol, MCP IA
API REST documentée, webhooks, serveur MCP officiel pour agents IA et ClaudeBot intégré nativement au chat.
Intégrez Adliss à l'ensemble de votre écosystème — paiement, messagerie, agenda, e-facturation française et européenne, intelligence artificielle — sans recourir à des connecteurs tiers payants.
- API REST publique — ressources métier (produits, clients, factures, lignes), sécurisée par token
- Google Workspace — synchronisation de planning via Calendar, messagerie Gmail, stockage Drive, authentification OAuth native
- Stripe — connexion OAuth par entité, déclenchement d'un PaymentIntent sur facture, encaissement en ligne
- JeFacture — émission et réception de factures via la PDP officielle
- Peppol — facturation électronique européenne via un canal PDP dédié
- MCP IA — serveur Model Context Protocol permettant à Claude et aux autres LLM d'utiliser Adliss comme outil natif
- Webhooks — réception d'événements externes pour déclencher des synchronisations automatiques
- Codex / Mailjet / Microsoft — connecteurs additionnels disponibles selon vos besoins
Connecteurs & addons — boutiques, IA, outils tiers
Connecteurs Shopify, PrestaShop, Stripe, Google Workspace, Microsoft 365, JeFacture, Peppol — synchronisations prêtes à l'emploi.
Reliez Adliss à vos boutiques en ligne et à vos outils du quotidien grâce à des modules officiels maintenus par l'éditeur.
- Connecteur Shopify — synchronisation des produits, commandes, clients et stocks ; gestion du callback OAuth et des webhooks ; conversion automatique d'une commande en facture Adliss.
- Connecteur PrestaShop 1.7 — module officiel PrestaShop couvrant les factures, les retours, les avoirs, un contrôleur de facturation côté boutique et la traduction française complète.
- Adliss AI Connector (MCP) — serveur MCP exposant les données Adliss à Claude et aux autres grands modèles de langage, avec une configuration Apache dédiée sur
mcp.adliss.fr. - ClaudeBot — assistant IA développé en Node.js, intégré au chat interne Synapx pour accompagner les équipes en temps réel.
- Google Workspace — Gmail, Google Calendar et Google Drive connectés au cœur métier d'Adliss (voir également la section « API natives »).
Modules verticaux activables — Atelier, Véhicules, Location, Production, Formation, SAV
6 verticaux activables : atelier (OT), parc véhicules, location, production (MRP), formation, SAV.
Adliss propose des modules métier activables par compte
(via les paramètres config.yml > confuser.controle.module.*),
afin d'adapter la plateforme à votre activité sans recourir à un logiciel complémentaire.
Atelier — bons de travail (OT)
- Création de bons de travail avec numéro d'OT, technicien affecté et statut d'intervention
- Suivi des consommations de matières et des temps passés, rattachés à chaque OT
- Adapté aux garages, ateliers mécaniques, services de maintenance et SAV technique
- Activation :
module.workshop.actif = true
Parc véhicules (Car) — concessionnaire, loueur, garage
- Fiche véhicule complète : type (capucine, caravane, fourgon, intégral, pavillon, profilé, van), marque, porteur, cylindrée, énergie (gazole, SP95-E10, GPL, SP98, E85, électrique, hydrogène)
- Caractéristiques métier : aménagement intérieur (lit central, lit soute, lit jumeau, lit transversal, salon en U arrière, lit superposé), position et capacités
- Gestion complète (création, consultation, modification, suppression), recherche, export et liaison client
- Service métier dédié (`CarService`)
- Activation :
module.car.actif = true
Location (Rental)
- Recalcul automatique des lignes de facture en fonction du nombre de jours de location
- Vue des événements de location reliés à la facturation
- Adapté à la location de véhicules, de matériels, d'espaces et d'équipements
- Intégration à l'agenda : les locations s'affichent aux côtés des rendez-vous, absences et événements Google Calendar
- Activation :
module.rental.actif = true
Production
- S'appuie sur les nomenclatures (BOM) versionnées du module Produits (composants, étapes, temps)
- Pilotage des ordres de production à partir des nomenclatures actives
- Activation :
module.production.actif = true
Formation (Training)
- Dédié aux organismes de formation
- Gestion des sessions, des stagiaires et du suivi pédagogique
- Activation :
module.training.actif = true
SAV — service après-vente
- Historique des ventes par produit et par client (date, quantité, prix, remise, numéro de facture)
- Vue de suivi commercial dédiée au SAV
- Activation :
controle.product.sav = true
Occasion
- Gestion des produits d'occasion : reprise et remise en circulation
- Activation :
module.occasion.actif = true
Modules génériques activables
- Stock — gestion des stocks et des entrepôts (`module.stock`)
- Prospect — base de prospects et campagnes de mailing (`module.prospect`)
- Newsletter — envoi de campagnes e-mail vers vos clients (`module.newsletter`)
- Manageo — connecteur annuaire d'entreprises (`module.manageo`)
- Messaging — chat, e-mail et messagerie interne (`module.messaging`)
- WYSIWYG — éditeur de texte enrichi injectable dans les modules (`module.wysi`)
- GED — gestion électronique de documents, paramétrable par contexte (entité, produit, client, fournisseur, facturation)
Caisse & Point de vente — logiciel de caisse intégré à l'ERP : encaissement, sessions X/Z, écran client, ESC/POS
Encaissement au comptoir, suivi des sessions et édition des tickets, conçu selon les exigences d'inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d'archivage (NF525) : ticket fiscal chaîné SHA-512, sessions X/Z, écran client, impression ESC/POS, restauration et mode hors ligne.
Le module Caisse d'Adliss couvre l'encaissement au comptoir, le suivi des sessions et l'édition des tickets, en appliquant les exigences d'inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d'archivage attendues d'un système de caisse (référentiel NF525). Il relie la vente terrain au reste de l'ERP/CRM pour les points de vente, commerces, restaurants et services de proximité.
Encaissement et piste d'audit
- Ticket de caisse utilisé comme pièce fiscale primaire de l'encaissement
- Numérotation séquentielle par caisse au format code-année-000001
- Chaînage cryptographique de chaque ticket par empreinte SHA-512
- Piste d'audit continue pour contrôler l'ordre et l'intégrité des tickets validés
- Ticket validé non modifiable et non supprimable
- Annulation possible uniquement par contre-passation tracée
Vente rapide au comptoir
- Catalogue présenté en tuiles avec vignette produit
- Ajout d'article par lecture code-barres avec douchette ou scanner
- Saisie d'un article libre hors catalogue
- Pavé numérique tactile pour les quantités et les montants
- Panier mis à jour en temps réel pendant la vente
- Parcours conçu pour ajouter un article en un geste et finaliser l'encaissement en trois gestes
Paiements et rendu de monnaie
- Encaissement en espèces
- Encaissement par carte bancaire
- Paiement mixte avec plusieurs moyens sur un même ticket
- Calcul automatique du rendu de monnaie
- Moyens de paiement repris depuis le référentiel central de l'ERP
- Règlement carte saisi dans la caisse après paiement sur le terminal, en contact ou sans contact, avec numéro d'autorisation
Comptes de caisse et postes multiples
- Caisse reliée à un compte bancaire dédié de type « Caisse »
- Fond de caisse saisi à l'ouverture, comptage du tiroir par coupures à la clôture et calcul de l'écart
- Ventilation des encaissements par compte bancaire
- Chaque caisse dispose de sa propre numérotation de tickets et de son compte bancaire dédié
- Caisse unique possible pour une activité légère ou mobile
Sessions, rapports X et rapports Z
- Ouverture de session avec comptage du fond de caisse
- Clôture de session avec comptage et contrôle des écarts
- Rapport X consultable à tout moment sans clôturer la session
- Rapport Z scellé à la clôture, non modifiable et consultable à une date donnée
- Grand total perpétuel conservant le cumul historique inaltérable
- Ventilation des encaissements par moyen de paiement et par compte bancaire
- Archivage horodaté des rapports Z, conservés tels quels et rejoués sans recalcul a posteriori
Ticket, facture et écran client
- Émission d'une facture dérivée du ticket lorsque le client est identifié
- Affichage du détail de la vente en temps réel sur un deuxième écran au poste de caisse
- Utilisation possible d'une tablette distante comme écran client
- Synchronisation temps réel par WebSocket avec relais serveur
- Maintien de la synchronisation même lorsque les postes sont isolés sur le réseau local
- Appairage mémorisé entre la caisse et l'écran client
Impression ticket et matériel de caisse
- Compatibilité avec les imprimantes tickets Epson, dont TM-T88VI
- Connexion imprimante en USB ou en réseau IP
- Ouverture automatique du tiroir-caisse depuis le poste d'encaissement
- Impression de codes-barres EAN13 sur les tickets
- Impression de QR codes sur les tickets
- Configuration des imprimantes depuis la fiche société
Restauration et prise de commande
- Plan de salle avec gestion des tables
- Prise de commande rattachée à une table
- Envoi de commande en cuisine sur écran dédié KDS
- Addition totale pour une table
- Addition partagée entre convives
- Note provisoire proforma avant l'encaissement définitif
Mode hors ligne et applications tablette
- Encaissement maintenu sans connexion réseau
- File d'attente locale des ventes réalisées hors ligne
- Resynchronisation automatique au retour du réseau
- Synchronisation conçue pour éviter la création de doublons
- Application dédiée à la caisse tactile
- Application dédiée à l'écran client
Profils sectoriels et activation
- Profils adaptés à la vente de proximité
- Profils adaptés à la restauration
- Profils adaptés aux boutiques
- Profils adaptés aux services de proximité
- Interface ajustée selon le métier activé
- Activation :
module.cash.actif = true
La loi de finances impose depuis 2025 l'utilisation d'un logiciel de caisse certifié pour les professionnels assujettis à la TVA qui encaissent des particuliers ; Adliss Caisse est conçu pour répondre à cette obligation.